Hacer un pedido

Un pedido es cualquier cambio de configuración que necesite: crear o borrar una casilla, agregar un alias, revisar un correo que no llegó o cambiar un registro DNS.

Entre al portal de clientes.
En Pedidos, escriba en ¿Qué necesita? un resumen corto, por ejemplo: crear la casilla ventas@.
Si hace falta, agregue el detalle y presione Enviar pedido.

Le llega un correo de confirmación y le respondemos en 24 a 48 horas. En el portal puede abrir cada pedido para ver su estado (Recibido, En curso o Resuelto), leer nuestras respuestas y contestarnos.

Cuántos pedidos incluye su plan

Todos los planes incluyen 3 pedidos al mes. Desde el cuarto, cada pedido cuesta UF 0,5 + IVA. El portal le muestra cuántos lleva en el mes.

¿No encontró lo que buscaba? Si es cliente, escríbanos a soporte@n2o.cl o haga un pedido desde el portal de clientes; respondemos en 24 a 48 horas hábiles. Si aún no lo es, escríbanos a hola@n2o.cl.